En plena lectura del libro El umbral de la eternidad, que cierra la Trilogía del siglo del genial escritor británico Ken Follet. 1989 es el año elegido por Follet para cerrar en su libro los acontecimientos de un siglo convulsionado como pocos. De acuerdo a los historiadores, el siglo XX terminó en 1989, año en que fue derrumbado el muro de Berlín y que simbolizó la caída (como fichas de dominó) de los regímenes comunistas en la Unión Soviética y numerosos países de Europa del Este.
La cultura, el cambio y la comunicación son tres conceptos estrechamente vinculados en la vida de una organización. La cultura de una organización comienza con su propósito (por qué hace lo que hace) y ha de inspirar a sus empleados y/o colaboradores (más talentosos) para que éstos creen experiencias de calidad para sus clientes.
¿Qué ves? es una canción de la banda argentina de rock Divididos que apareció en el disco de 1993 «La era de la boludez». El estribillo de la canción dice: «¿Qué ves? ¿Qué ves cuando me ves? Cuando la mentira es la verdad». El domingo pasado (30 de junio) se celebraron las elecciones primarias en Uruguay para elegir el candidato único de cada partido político de cara al último domingo de octubre, cuando se realizarán las elecciones generales.
Además de incierto, complejo y ambiguo, el mundo en que vivimos también se caracteriza por la continua aparición de nuevas tecnologías que tienden a incidir en nuestros modos de vivir y también trabajar, así como por la presencia de nuevos actores que, globalización mediante, tienen la capacidad de afectar las reglas de juego e incluso, muchas veces, el juego en sí mismo. En este ya entrado siglo XXI, sea cual sea la industria o negocio en el que nos encontremos, la disrupción está a la orden del día, en tanto y en cuanto estamos parados en ese gran rock & samba en que se han convertido nuestras sociedades. Puede que aún creamos que nos encontramos parados en la calesita, pero más tarde o más temprano (muy riesgoso si es por la fuerza de un gran baño de realidad) las ondulaciones y/o las olas nos alcanzarán, siendo poco probable que las turbulentas aguas del cambio retrocedan. Seguir leyendo «Aprender rima con reflexión y acción»
Agustín Menéndez 