En tiempos complejos como los actuales el liderazgo se revela como un aspecto central en cualquier actividad humana. Gobernar algo en esta época volátil e incierta no es un asunto banal. Nuestro tiempo está demandando templanza, mesura y sensatez, como antídotos ante posturas radicales que fomentan la ansiedad, los temores y las divisiones. Gobernar o dirigir una organización, sea esta con o sin fines de lucro, tiene que ver tanto con pensar sistémicamente como ver a sus colaboradores (empleados) primero que nada como personas.
Agustín Menéndez 